FAQ

Preguntas frecuentes

Necesito cita para llevar a mi mascota?

Para estetica canina y cirugias se recomienda agendar cita. Las consultas generales se atienden por orden de llegada, pero si agendas por WhatsApp garantizas tu horario.

Atienden urgencias?

Si, contamos con servicio de urgencias (650 MXN) en horario extendido. Fuera de horario, comunicate por WhatsApp al 442 214 8637.

Que formas de pago aceptan?

Aceptamos efectivo, tarjeta de debito, tarjeta de credito y transferencia SPEI.

Cuanto cuesta la consulta general?

La consulta general tiene un costo de 450 MXN, IVA incluido. Incluye revision completa. Ademas, tienes consulta de seguimiento sin costo dentro de los 7 dias posteriores.

Atienden gatos?

Claro! Atendemos perros, gatos y pequenas especies.

Tienen farmacia veterinaria?

Si, contamos con farmacia veterinaria con medicamentos, suplementos y productos de cuidado.

Que marcas de alimento venden?

Royal Canin, Pro Plan y Hills en diversas presentaciones.

Hacen envios a domicilio?

Por el momento no realizamos envios. Servicios en clinica, productos para recoger en sucursal.

Tienen garantia en productos?

Accesorios y productos no perecederos: garantia 90 dias por defecto de fabrica. Productos sellados sin abrir se aceptan dentro de 15 dias con ticket.

Donde estan ubicados?

Av. Tecnologico 245, Col. San Angel, Queretaro, C.P. 76030. Lun-Sab 9-20h, Dom 10-15h.